واجب الصيانة

.



السيناريو

- شركة APTECH للتجارة المحدودة هي شركة رائدة في استيراد اجهزة الحاسب الالي, من نشاطاتها استيرادها للاجهزة الاصيلة بكل انواعها من شركات عالمية والاشراف عليها ومتابعة صيانتها, ويوجد بها قسم خاص لتجميع الاجهزة التجارية وتهتم ايضا باستيرادها للاجهزة الخاصة بالشبكات.
تتعامل هذه الشركة مع السوق الداخلية بتوريدها للاجهزة الاصيلة او تجميعها لمواصفات خاصه حسب حاجة الطلب عليها. بصفتك مسئول عن قسم الصيانة والدعم الفني لهذه الشركة.
تقدمت اليكم شركة المستقبل لتدريب الحاسب الالي بطلب مراجعة وتحديث الاجهزة لديهم.. حيث تظهر عندهم بعض المشاكل الامنية بالشبكة وتوقف او بطء اداء الاجهزة بالاضافة الي استخدام اجهزة حاسب اخري. بعض من هذه المشاكل التي تحصل
طلبت منكم هذه الشركة عمل تشخيص للاجهزة وتصور لنوع الحاسبات والاجهزة الملحقة الممكن استخدامها.

4. المهام المطلوبة :


المهمة الأولى: (المكونات المادية)


- بعد تفحصك للاجهزة المستخدمة وجدت انهم يستخدمو اجيال قديمة من الحاسبات فاشرح انواع الحاسب الرئيسي مع اختيارك أي من الانواع يوضع لتدريب الطلاب واي نوع انسب للاشراف علي الشبكة والاجهزة الاخري.
- وضح أي نوع من المعالجات انسب لوضعها داخل اجهزة المتدربين مع ذكرك للانواع المتبقية وسبب اختيارك للنوع الاول.
- تم الاتفاق علي استخدام نوعية DDRAM فوضح سبب الاختيار مع ذكرك للانواع الاخري المستخدمة وعرض الفرق بين سرعتها وحجم الذاكرة في جدول.
- اختر وسيلة من وسائل النسخ الاحتياطي المتوفرة بنظام النوافذ واعمل علي شرحها مستعينا ببرنامج البوربوينت كوسيلة تعليمية لموظفي الشركة.
- اعرض اغلب مشاكل الاجهزة الداخلية للجهاز وطرق تلافيها بعرضها علي جدول والفرق بين مشاكل الاجهزة الاصيلة والمجمعة مستعينا بها كمرجع لموظفي الصيانة.


المهمة الثانية: (المكونات البرمجية)


- حدد وسائل تخزينية داخلية او خارجية لحفظ البيانات عليها كـBackup مع شرحك لدور تطوير RAM & ROM. - عند تشخيصك للاجهزة الموجودة داخل الشركة لاحظت أن بعض الأجهزة بها بطء شديد في الأداء مع ان النظام المحمل عليها جديد , من وجهة نظرك ماهو سبب ذلك البطء مع توضيح حل لمشاكل البطء الممكن مصادفتها في الويندوز.
- تعتمد الاجهزة هذه الايام علي ذاكرة البيوس Bios والCache Memory فاشرح دور كل منهم في زيادة سرعة الاجهزة والشركات المصنعه لها.
- وضح دور RAM & ROM في زيادة سرعة جهاز الحاسب وانواع الشركات المصنعة. (4درجات)
- اشرح وظائف البيوس BIOS المستخدمة والفرق بينها وبين البيوس التابعة للاجهزة الاصيلة.